当前,“人工智能+”成为生成式AI行业的重点任务。而AI+协同办公作为体现AI生产力、且行业玩家在早期集中布局的重要方向,无疑已成为当前整体行业中落地应用最为丰富的细分领域。在目前国内1400个生成式AI备案模型内中,办公协同领域的应用数量比例占比最高,AI+协同办公赛道已初具规模,并形成AI文档、AI表格、AI幻灯片、AI会议等细分产品赛道。
我们认为,智能PPT行业市场有着强劲的驱动力。首先则是体现在目标人群上,职场白领与教师学生群体,支撑起智能PPT高达2.6亿人的目标用户市场,且总体保持上升趋势;另一方面,用户在PPT工作的投入时长也十分明显,调研显示,PPT核心用户在相关工作上的花费平均长达2.3小时,核心用户PPT年产出份数达52亿份
场景重要性、操作费力程度共同成为PPT工具智能化的成长因素,AI赋能为用户提供体验升级新的触点机遇
以B.J.福格行为模型B=MAT进行分析,可发现在职场白领、教师学生两个群体当前的PPT制作仍处于高操作难度区域,职场白领使用PPT属于高频重要场景,其效率亟待解决;而教师学生用户对PPT内容质量相对不高,但本身制作经验往往不足,在传统工具的效率边际线下已难提升,而智能PPT的出现,为用户体验升级提供新的触发器
传统PPT工具体验仍有较大提升空间,海量用户创作体验亟待提升,行业痛点明显
在PPT任务场景的广阔市场需求下,传统PPT工具却无法进一步满足用户要求,虽传统PPT工具已历经几十年发展,市场早已进入成熟阶段,用户培训成熟度也近乎达到巅峰。但用户在制作传统PPT过程中,仍有接近三成用户出现负面体验,在传统PPT工具学习门槛相对较高,人力制作几乎覆盖全流程的情况下,用户往往需要在时间紧、要求高的场景下工作,进而导致加班、疲惫等问题,最终形成了海量用户出现普遍性负面情绪
具体来看,用户制作传统PPT的负面情绪来自于制作全过程,传统PPT工具创作已达效率瓶颈
月狐调研数据也显示,当前用户使用传统PPT工具创作过程中,满意度整体仍然较低;其中,用户痛点覆盖创作全流程,具体来看,这也显示出传统的PPT工具已经难以进一步提升效率,工具效率已触及天花板,迫切需要新技术的引入
智能PPT从全流程体验提升效率势在必行,PPT智能化、一站式、高通用时代即将来临
当前,智能PPT工具已应运而生,呈现出智能化、高通用、一站式等与传统PPT工具完全不同的特点,另一方面,AI的赋能下,有望重新整合用户创作链路,帮助用户在一站式平台下完成PPT制作,减少创作过程环节,我们预计,融合资料查询、内容创作、排版等环节于一体的一站式智能PPT创作平台将成为行业未来的重要走向
智能生成时代下智能PPT赋能效应明显,工具赋能用户价值遍布全流程,实现工作全流程提效落地
相比传统PPT工具,我们认为,智能PPT产品构建出了完全不同以往的差异化体验,智能PPT对于用户而言,将会带来制作体验流程的重构的变化。目前,智能PPT产品已涵盖辅助构思、丰富生成交互、内容生成与理解,海量模板、智能美化、智能辅写等几大核心能力,这些能力围绕PPT创作从构思、参考、输出、美化全过程,为用户赋能提效,突出降低人力投入、降低创作时间、提升产出质量等重点价值
智能PPT工具为用户重构制作链路,用户触点与交互路径实现重新组合,用户效率实现大幅提升
在智能PPT工具驱动的新时代下,用户的创作流程将向“输入主题——模板选择——智能生成——人工修改”转变,其中,用户人力投入从遍布全流程朝向前端思考、后端美化迁移,智能PPT让用户在创作中链路编辑的人力投入大幅度降低;同时,这些繁杂的多步环节将有望在一站式平台中完成落地。未来,越来越多的用户在PPT创作事务上的交互链路、个体生产力上将会有整体性变化,智能PPT所提升的生产力,也将进一步解放用户劳动力,推动员工PPT创作更加有精力投入构思环节,企业员工办公、教师学生学习创作的效率将有整体性提升。
智能PPT行业赋能用户画像:大部分为一二线先锋用户,学历较高,职场白领用户以中小型企业为主,行业和岗位分布广泛
当前,智能PPT行业用户已形成规模,从用户画像上来看,以一二线用户、高学历用户为主,他们往往对技术的接受度更高。在职场白领用户方面,500人以下企业占比近50%,行业岗位分布平均,智能PPT一定程度上也较为下沉,对中小型企业用户的吸引力相对更强
智能PPT行业用户使用行为:每周使用已成常态,使用场景遍布用户工作学习全过程需求
调研发现,无论是职场用户还是教师学生群体,用户使用智能PPT已形成一种习惯,智能PPT行业用户中每周至少使用一次的用户占比已超70%,从使用场景来看,不同用户群体使用智能PPT工具遍布了工作学习的各种需要,智能PPT已可基本满足用户在各种细分领域主题的实际需要
智能PPT行业用户总体推荐度强,内容质量、效率、价格等因素高度影响用户推荐意愿,厂商需针对性优化以吸引用户忠诚
当前,行业用户对智能PPT产品推荐意愿明显,总体NPS得分达到了48.9(推荐人数比例),以传统效率工具行业的NPS基准为参考指标,智能PPT行业的NPS水平处于高分水平。其中,影响用户积极推荐的主要因素包括生成理解的内容质量,操作简单,美化效果,生成方式等,总体较为平均,这也显示出生成质量是用户关心的核心关键;另一方面,智能PPT普遍存在的高价格问题十分明显,成为主要贬损因素,这一因素明显限制了用户的使用推荐意愿,未来行业还需以创新营销等方式吸引用户
市场玩家入局迅速,各类与PPT创作有关的上下游企业逐步向智能PPT赛道转型进入,入口流量与内容积累或成行业玩家关键竞争因素
智能PPT市场在巨大的需求前景下,已吸引一批不同类型的玩家投入参与竞争。从参与玩家类型来看,不乏各类与PPT创作有关的上下游企业逐步向智能PPT赛道转型进入,也包括顺应生成式AI技术热潮所推出的创业企业玩家。当前,智能PPT赛道发展仍处于初步发展期,企业可以用户对AI技术的兴奋期进行发展,但长期来看,是否拥有入口便利性、内容资源积累,将可能是行业玩家的关键底层因素
智能PPT行业已完成早期的用户渗透,行业市场初具规模,行业用户规模增速保持正向发展
当前,在智能PPT行业市场各类玩家的激烈竞争,市场用户渗透率持续提升。据月狐研究院测算,目前智能PPT行业用户规模总量已达920万,近三月行业用户规模复合增速达21%。是当前智能PPT行业用户使用规模第一的厂商品牌(即内智能PPT功能的用户调用量),占比达80%,近3月用户规模复合增速达23%,高于行业平均水平。总体上看,智能PPT行业发展态势良好,兼具用户规模和增长速度,未来有望保持持续增长的态势。
已迅速在智能PPT领域脱颖而出,已可支持多种输入生成形式以及生成过程控制,操作简洁,覆盖生成-定制-修改全过程
已升级为一站式AI内容获取与创作平台,以自身海量文库资源为切入口、集AI创作于一体。支持多种生成方式,更能够支持用户生成智能PPT的精细化诉求,以实现在当前生成式AI的发展水平下,智能PPT在用户侧的有效落地;其次,的智能PPT也支持在生成过程中进行自定义或上传模板,修改过程中,也支持通过AI能力进行自由编辑或修改,对已生成的PPT内容进行补充,增加图表内容,或是替换图片等
从生成效果看,对多种行业、不同主题的PPT内容生成效果良好,内容理解表现关联性优异,已实现基础的可用性
通过实际测试可发现,的智能PPT在内容理解和生成上已形成良好基础,已可理解多种行业的生成需求,如金融、汽车、数字化、教育等行业内容,智能PPT生成的文字、图片内容均与预设主题保持良好的关联性,可展示出完整清晰的结构逻辑,还能够根据具体话题,生成出更加精细化对应的内容结果(如以新能源汽车为主题,呈现出纯电乘用车、纯电商用车、插混等),已实现基础的可用性水准
智能PPT行业已走过第一轮引入期,产品、用户、市场将持续演化,产品仍需提升全流程的理解生成能力
当前智能PPT产品对于用户而言仍未能完全满足诉求,支持用户生成全流程的理解、生成、美化能力将成为智能PPT未来发展关键,智能PPT不仅需更加匹配企业和用户,更加需要编辑过程中具备随时优化调整的功能;同时,智能PPT生产内容的可用性仍然需要进一步提升,以生成更加精准匹配用户诉求的PPT内容,这些产品能力的打磨,或将成为下一轮更多用户使用体验的关键。
用户PPT工作流程将被重塑,与用户、企业场景真正深度融合;智能PPT市场竞争趋向激烈,融入办公文档、内容生态将会是未来重要壁垒
从用户角度来看,未来整体市场用户的PPT工作流程、体验将被重塑,PPT制作将不再成为困扰职场办公人士的工作,用户实现智能PPT的高度定制化也将成为未来常态,用户未来将可高效使用与企业、行业、自身偏好高度融合的智能PPT工具。市场层面,在广阔的用户需求和市场前景下,智能PPT行业的市场参与者数量或将进一步增加,市场竞争也将趋向激烈,未来智能PPT市场仍然是涵盖从支撑能力、范围、结构、表现多方面综合能力的竞争。
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